automotive Autovakmeester Otostore

Maatwerkapplicatie gekoppeld aan AutoFlex

Autovakmeester Otostore in Heerhugowaard wilde processen stroomlijnen en handwerk terugdringen. We bouwden een maatwerkapplicatie die direct koppelt met hun bestaande AutoFlex-systeem.

De uitdaging

Otostore werkte met losse processen rond klant- en voertuiggegevens en afsprakenbeheer. Veel ging handmatig, met dubbele invoer en kans op fouten. Gegevens stonden niet centraal beschikbaar.

Onze oplossing

We ontwikkelden een maatwerkapplicatie die naadloos aansluit op het bestaande AutoFlex-CRM:

  • Klant- en voertuiggegevens worden automatisch uit AutoFlex opgehaald.
  • Een online afsprakenformulier is direct gekoppeld aan het CRM.
  • E-mailcampagnes draaien automatisch op basis van CRM-data.

Het resultaat

Otostore werkt nu met één geïntegreerde applicatie. Gegevens zijn centraal beschikbaar, dubbele invoer is verdwenen en het maken van afspraken verloopt zonder overtypen. Dat scheelt tijd en verkleint de kans op fouten.

Meer cases

Soortgelijk resultaat voor jouw organisatie?

Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Plan een gesprek Alle cases bekijken